据悉,企业级视频直播平台服务商微吼近日完成 2.3 亿元 D 轮融资,领投方为深创投。本轮资金将主要用于音视频互动技术向营销技术的延伸、直播营销应用场景的拓展及人才吸引团队建设。
微吼作为一家专业的企业级视频直播平台服务商,经过8年深耕,已形成“营销直播业务、行业直播业务、PaaS平台业务”的企业视频直播服务全链条,拥有智能化直播营销平台“微吼知客”、企业直播平台、微吼云PaaS平台、微吼课堂、活动直播平台五大产品矩阵。
2010 年成立初期,微吼以大型活动切入直播行业,其通讯架构可容纳十几万人同时在线上观看活动直播,精准触达无法到场的人群。第二阶段,随着企业客户对直播形式的认可度逐渐提高,微吼开始针对金融、教育、医疗、IT 等垂直行业提供细分的应用场景解决方案,如教育行业的在线直播课、医疗行业的在线研讨会议、手术直播等。第三阶段,微吼开放 PaaS 平台 “微吼云”,将音视频通讯技术通过接口、SDK 提供给客户及合作伙伴,支持二次开发和私有化部署,将直播整合进客户的产品及业务流程中。
微吼创始人林彦廷表示,企业直播现已进入第四阶段。今年年初,微吼推出智能营销产品 “微吼知客”,由直播出发,服务于营销全流程整合——从传播获客、潜客分析、销售线索发掘、精准引流到会后留存分析、客户成功管理,形成数据流转的营销闭环。在拉新方面,闭环可以指导前期获客广告的精准投放,也可以指导对高活跃用户进行后续跟进,降低销售漏斗的折损率;在留存方面,闭环同样能使企业以较低的成本反复精准触达、激活既有客户。
?微吼由中间互动直播营销环节服务商的身份切入营销链条,而前端引流、传播、推广
及后端大数据分析环节则与合作伙伴共同服务客户。在这个长链条中,直播串联前后环节,是互动行为数据的重要源头,这帮助微吼在合作中掌握了主动权。
15-16年两年间,泛娱乐泛社交的 2C 直播平台快速站上风口又快速跌落,而企业级直播则凭借着较高的技术壁垒、稳健的商业模式及持续的现金流迎来了新的机遇。林彦廷认为,微吼与竞品最大的不同在于,其定位并非为企业提供传播工具的技术方案,而是通过直播帮助企业实现开源。在经济下行阶段,企业对开源的需求并不会走弱,而会由关注销售的绝对值转向关注ROI。微吼提供的开源优化方案在企业内部是销售人员的培训;对外则体现为营销全流程的打通与优化。
在盈利模式上,微吼向客户收取按照流量或并发计算的技术服务费。目前公司的市场占有率高达73%,已跨越盈亏平衡点。